幫助用(yòng)戶打造想要的生活場景
你理(lǐ)想中(zhōng)的生活方式是什麽樣的?每一次消費都希望得到什麽樣的商(shāng)品和服務(wù)呢(ne)?先邁網平台向來十分(fēn)注重用(yòng)戶的需求和反饋,希望通過公(gōng)域平台和先邁商(shāng)城私域平台這些載體(tǐ),能(néng)為(wèi)用(yòng)戶打造一站式購(gòu)物(wù)勝地,助力更多(duō)用(yòng)戶過上理(lǐ)想中(zhōng)的品質(zhì)生活。
其實我們的消費習慣就能(néng)體(tǐ)現我們的生活方式,購(gòu)買自己喜歡的物(wù)品,比如好聞的洗浴用(yòng)品、好用(yòng)的家居用(yòng)品、好看的裝(zhuāng)飾物(wù)品,再布置到日常生活場景中(zhōng),看着物(wù)品和家融為(wèi)一體(tǐ),愉悅感油然而生,我們想要的生活就呈現出來了。
給用(yòng)戶更優質(zhì)的商(shāng)品和服務(wù)
目前先邁網平台不斷完善的全品類商(shāng)品,就是基于用(yòng)戶需求發展起來的。為(wèi)了能(néng)給更多(duō)用(yòng)戶提供高性價比的商(shāng)品和服務(wù),先邁網也在繼續加快全渠道布局,通過全域觸達,服務(wù)更廣範圍用(yòng)戶。
其中(zhōng),為(wèi)了更好地完善全品類商(shāng)品,先邁網将逐步打造自有(yǒu)品牌的品類優勢,在自有(yǒu)品牌開發方面尋求重點的品類突破,推動自有(yǒu)品牌實現良性發展。推進自營商(shāng)品,打造新(xīn)潮品牌也是未來的發展趨勢。并且自有(yǒu)品牌有(yǒu)着很(hěn)明顯的優勢:省略中(zhōng)間流通環節,産(chǎn)品物(wù)美價廉,還能(néng)直接鏈接消費者,滿足他(tā)們的個性化定制需求。
和用(yòng)戶建立信任鏈接
為(wèi)了給用(yòng)戶提供更好的服務(wù),還需要得到用(yòng)戶的價值認同,平台的商(shāng)品和服務(wù)都需要有(yǒu)一定的差異化。一是每個品牌的定位差異化,抓住用(yòng)戶的某個痛點,而不是簡單的全人群覆蓋;二是場景差異化,把商(shāng)品和日常生活中(zhōng)的使用(yòng)場景結合起來,讓用(yòng)戶産(chǎn)生共鳴感;三是包裝(zhuāng)差異化,圍繞賣點進行設計,做出用(yòng)戶認同的包裝(zhuāng)。在契合用(yòng)戶需求的基礎上,放大産(chǎn)品本身具(jù)有(yǒu)的功能(néng)和優勢,給用(yòng)戶一個購(gòu)買的理(lǐ)由,心甘情願為(wèi)此買單。
與用(yòng)戶産(chǎn)生更多(duō)的有(yǒu)效連接,也是提升用(yòng)戶服務(wù)的重要方式。先邁網希望用(yòng)不斷上新(xīn)的優質(zhì)好物(wù)來貼近用(yòng)戶,讓用(yòng)戶在每一個消費場景都能(néng)滿載而歸,讓消費進一步拉近平台和用(yòng)戶之間的距離,培育出信任和溫度,得到用(yòng)戶主動的簇擁和傳播。